無(wú)人零售風(fēng)口呼嘯而至，從去年年底到今年，短短幾個(gè)月的時(shí)間我們看到越來(lái)越多的無(wú)人超市落地開花，隨著時(shí)代的進(jìn)步，科技的發(fā)展，智能化、自動(dòng)化越來(lái)越方便著人們的生活和工作。
一聽說北京落地好幾家無(wú)人超市，作為一個(gè)永遠(yuǎn)對(duì)新生事物持有好奇心的我，小編按耐不住的決定也去體驗(yàn)一下這種新型的24小時(shí)營(yíng)業(yè)無(wú)人值守的便利店。隨后一個(gè)由長(zhǎng)6米，寬3米的標(biāo)準(zhǔn)集裝箱改造而成的紅色盒子開始進(jìn)入視線，盒子的頂部寫著“歐尚1分鐘”字樣，格外吸引眼球，門口的一側(cè)安裝有自動(dòng)感應(yīng)遮雨棚，透過玻璃往里看去，盒子內(nèi)部各種零食、飲料、生活用品等一應(yīng)俱全。
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? ? ? ?走到門口，可以看到門口張貼了如何進(jìn)店的方法：拿出手機(jī)，打開微信，掃一掃上面的二維碼，屏幕立即跳轉(zhuǎn)頁(yè)面至“歐尚1分鐘”微信公眾號(hào)；關(guān)注后輸入姓名、手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼就注冊(cè)成功了。接著我們?cè)俅螔呙瓒S碼，鎖著的大門“啪”的一聲開了，廣播同時(shí)播放“門已開，歡迎光臨！”的語(yǔ)音溫馨的提醒顧客進(jìn)門。
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? ? ? 進(jìn)入超市里面，第一感覺就是：咦，里面空調(diào)溫度還蠻舒適的嘛，因?yàn)槌欣镅b了空調(diào)和新風(fēng)控制系統(tǒng)，消費(fèi)者可以舒適地在里面進(jìn)行選購(gòu)。該無(wú)人超市占地面積不大，擺放的商品卻是琳瑯滿目，小編看到在整齊的貨架上分類擺放著各類商品，包括生活用品、學(xué)習(xí)用具、生鮮、零食和飲料等，其中80%的商品為食用品。
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? ? ? 接著，小編開始在超市里面來(lái)回逛著挑選商品，結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面的燈，人體走到哪個(gè)區(qū)域，哪個(gè)區(qū)域里的燈自動(dòng)開啟，以保證顧客挑選商品時(shí)的光照度。挑選好商品后，小編來(lái)到超市的收銀臺(tái)，這里清晰地標(biāo)注著付款流程：根據(jù)提示，小編將商品放在自助收銀臺(tái)的黑色識(shí)別區(qū)，電腦屏幕上立刻顯示出了商品名稱、數(shù)量、價(jià)錢以及支付方式，用手機(jī)掃一掃，微信、支付寶兩種移動(dòng)支付方式都可以完成支付，扣款支付完成后，電腦會(huì)提醒顧客是否需要小票，并同時(shí)提醒消費(fèi)者電子門將于5秒后打開，5秒鐘后門自動(dòng)打開，同時(shí)語(yǔ)音播報(bào)“門已開，謝謝惠顧，歡迎下次光臨！”。從進(jìn)門、選購(gòu)、支付到離開，整個(gè)過程舒適、快捷、方便，用時(shí)大約在一分鐘左右。
? ? ? 在出入口的位置，有一條黃線，如果有顧客沒有買單就出門，越過這條黃線，就會(huì)發(fā)出警報(bào)；而且無(wú)人超市的角落里還裝有監(jiān)控?cái)z像頭，顧客只要逃單，就會(huì)進(jìn)入無(wú)人超市的黑名單。此外，紅外線探測(cè)儀還可以監(jiān)測(cè)出顧客在該無(wú)人超市內(nèi)逗留的時(shí)間，一旦時(shí)間超過45分鐘，設(shè)備將會(huì)發(fā)出警告，督促顧客離開。
沒有收銀員、沒有導(dǎo)購(gòu)員，顧客掃碼進(jìn)店后，買完?yáng)|西自行結(jié)賬便可離開。哇，真的是跟傳統(tǒng)的逛超市不一樣呢，這種科技感十足的消費(fèi)形態(tài)，帶給我們前所未有的體驗(yàn)。
? ? ? 后來(lái)小編通過無(wú)人超市幕后的工作人員了解到，該無(wú)人超市“麻雀雖小、五臟俱全”，空調(diào)新風(fēng)機(jī)、節(jié)能自控系統(tǒng)、煙感報(bào)警器、紅外線探測(cè)儀、光照度傳感器、室內(nèi)溫度、風(fēng)速傳感器和攝像頭等設(shè)備一應(yīng)俱全。所有的自動(dòng)化控制大腦基于Miiott（美亞）的自動(dòng)化管理系統(tǒng)及云平臺(tái)，自動(dòng)控制和調(diào)節(jié)：空調(diào)、新風(fēng)、煙感、紅外、溫感、照度、風(fēng)速、照明、門禁、語(yǔ)音等，既可以通過歐尚的服務(wù)中心坐席實(shí)時(shí)監(jiān)控?zé)o人超市的運(yùn)行狀態(tài)，也可以通過IPAD,智能手機(jī)等智能終端監(jiān)控及調(diào)試，使得無(wú)人超市在無(wú)人值守的狀態(tài)下24小時(shí)自動(dòng)保證超市里面的環(huán)境舒適、便捷、智能化，同時(shí)又綠色環(huán)保節(jié)能。
據(jù)悉，在全國(guó)市場(chǎng)，歐尚無(wú)人超市已經(jīng)落地了300多家并正常運(yùn)行。歐尚無(wú)人超市的計(jì)劃目標(biāo)是在中國(guó)市場(chǎng)布局10000家無(wú)人超市。寶島臺(tái)灣第一臺(tái)歐尚無(wú)人超市也在近日上線。
? ? ? 國(guó)內(nèi)人力成本的上升有目共睹，而信息技術(shù)、Miiott（美亞）物聯(lián)網(wǎng)自控系統(tǒng)、移動(dòng)支付、人工智能等各方面技術(shù)的融合疊加，讓無(wú)人超市成為了可能?！靶《鴮！币殉蔀閷?shí)體零售不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)，而無(wú)人超市恰恰符合了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代智能化、無(wú)人化的定位。所以，小編覺得在當(dāng)代的時(shí)代潮流下，無(wú)人超市近兩年將會(huì)遍地開花。
